TERMINOS Y CONDICIONES DE POLITICAS DE PRIVACIDAD

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — MULTI CUADRES

Aplicable a: Aplicación móvil Multi Cuadres (Android)

1. Introducción

La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales Multi Cuadres recopila, usa, almacena y protege la información proporcionada por sus usuarios al utilizar la aplicación móvil. Multi Cuadres es una herramienta diseñada para la gestión y registro de cuadres de caja diarios, incluyendo el control de corresponsales, efectivo, transacciones matutinas y vespertinas, y la generación de reportes cajas.

Estamos comprometidos con la seguridad y confidencialidad de sus datos. Toda la información recopilada se emplea única y exclusivamente para las finalidades descritas en este documento.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos de Autenticación y Cuenta

• Nombre y apellido del usuario.

• Correo electrónico (manual o vía Google Sign-In).

• UID generado por Firebase Authentication.

• Foto de perfil (si se usa Google Sign-In).

• Tipo de usuario (Estándar/Administrador) y PIN de acceso.

2.2 Datos Operativos y de Gestión 

Multi Cuadres registra información propia de las operaciones de cuadre:

• Cuadres diarios: excedente inicial, caja actual, transacciones, ajustes y notas.

• Denominaciones de billetes y monedas reportadas.

• Saldos de corresponsales: saldo inicial, cash-in, cash-out, saldo final e ingresos/egresos asociados.

• Notas y observaciones registradas por el usuario.

2.3 Imágenes y Uso de Datos

• Imágenes: Fotografías de comprobantes cargadas a Firebase Storage o almacenadas localmente.

• Datos de Uso: Fecha/hora de registros y estado de la sesión (SharedPreferences) para evitar pérdida de datos. No se recopila ubicación GPS.

2.4 Datos de Compras y Suscripciones (RevenueCat): 

Recopilamos información relacionada con las transacciones realizadas dentro de la aplicación, como el historial de compras y el estado de la suscripción activa. Esto se gestiona a través del servicio RevenueCat, que utiliza identificadores anónimos para validar el acceso a funciones premium.

2.5 Datos de Almacenamiento Externo (Google Drive): 

Si el usuario utiliza la función de respaldos o visualización de reportes externos, la aplicación solicitará acceso a su cuenta de Google Drive. Solo accedemos a los archivos creados o seleccionados específicamente para la gestión de reportes de la aplicación.

3. Finalidad del Uso de la Información

La información se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar el acceso seguro a la aplicación.

• Registrar y almacenar cuadres de caja en la nube.

• Vincular usuarios (cajeros) con su administrador correspondiente.

• Gestionar saldos y transacciones de los corresponsales.

• Rellenar datos de jornadas anteriores para agilizar la operación.

Multi Cuadres NO utiliza sus datos para publicidad de terceros ni para la venta o distribución a externos.

4. Almacenamiento y Seguridad

1. Cloud Firestore: Base de datos cifrada donde se almacenan cuadres y corresponsales.

2. Firebase Authentication: Gestión segura de identidad y tokens.

3. Firebase Storage: Almacenamiento de imágenes con acceso restringido.

4. PIN de Administrador: Sistema interno para proteger acciones sensibles (editar usuarios o reportes); este PIN no se transmite fuera de la app.

5. Autenticación con Google

Al usar Google Sign-In, obtenemos nombre, correo e imagen de perfil. Además, si utiliza las funciones de reporte en la nube, solicitaremos permiso para interactuar con Google Drive. No solicitamos acceso a sus contactos o correos personales. Puede revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google.

6. Permisos del Dispositivo

Permiso	Motivo
Cámara / Galería	Para adjuntar imágenes a los registros de corresponsales.
Almacenamiento	Para guardado temporal de archivos antes de la subida.
Internet	Para sincronizar datos con la nube (Firebase).

7. Compartición de Datos y Retención

Para el funcionamiento de la aplicación, utilizamos servicios de proveedores especializados:

• Google LLC: A través de Firebase (base de datos y autenticación) y Google Drive (almacenamiento de reportes del usuario).
• RevenueCat Inc.: Para la gestión técnica y validación de las suscripciones y compras integradas. Estos proveedores actúan únicamente como encargados del tratamiento técnico de los datos y no tienen permiso para usarlos con fines comerciales propios.

Retención: Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Si el usuario solicita la eliminación de la cuenta, toda la información almacenada en Firestore, Storage y los registros vinculados en RevenueCat será borrada permanentemente conforme a los tiempos técnicos de procesamiento.

8. Derechos del Usuario

Usted puede acceder, rectificar, eliminar o exportar sus datos en cualquier momento a través de las herramientas internas de la aplicación. Para solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y todos sus datos asociados, envíe un correo electrónico a lemosss2003@gmail.com

Toda la información en Firestore y Storage será borrada permanentemente tras su solicitud.

9. Usuarios Menores de Edad

Multi Cuadres es una herramienta de uso profesional para la gestión de operaciones comerciales. No está dirigida a menores de 18 años.

10. Contacto

Para dudas o solicitudes sobre esta política:

• Aplicación: Multi Cuadres

• Descripción: Aplicación para cuadres de caja

• Correo de contacto: lemosss2003@gmail.com

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